インフォメーション
WECARS店舗内での『ほけんの窓口』保険相談サービス開始について
2024年7月31日
株式会社WECARS
株式会社WECARS(本社:東京都千代田区、以下「WECARS」)の店舗内で、ほけんの窓口グループ株式会社(本社:東京都千代田区、以下「ほけんの窓口」)が、保険相談サービス(以下「本サービス」)の提供を開始します。WECARSにご来店されるお客様に対してほけんの窓口が本サービスを提供することでWECARS店舗内でのシームレスなサービス提供が可能となり、お客様の利便性を向上いたします。まずは、20店舗から順次開始し、本サービスを展開拡大していきます。
ほけんの窓口は、WECARSにご来店されるお客様にほけんの窓口が従来から行ってきた顧客本位の事務運営をベースにした比較推奨提案を体験いただき、お客様のご意向に合った保険選びをサポートいたします。まずは、ほけんの窓口がWECARSの19店舗の店内に順次専用ブースとオンライン端末を設置、また1店舗へはほけんの窓口がリアル店舗の出店を行い、WECARS販売店全店への拡大を目指してまいります。尚、WECARSが行う自動車販売とほけんの窓口が行う保険相談は明確に切り分けを行い、本サービスは、ほけんの窓口が提供いたします。
WECARSのコンセプトは「お客様第一主義」です。お客様から「会社が変わった」と感じていただけるよう、伊藤忠グループのノウハウも活用しながら、組織全体が一丸となって改革を進めていきます。
協業スキーム
オンライン専用ブースイメージ


リアル店舗イメージ


本サービス提供予定のWECARS店舗(当初)
- リアル店舗:
- 多摩店
- オンライン:
- 千葉店、前橋店、名取店、浜松南店、野々市店、名古屋茶屋店、深江橋店、神戸垂水店、和歌山店、二色の浜店、岡山店、宇部店、高松店、西条店、西福岡店、八幡店、多良見店、大分下郡店、春日店
| 会社名 | ほけんの窓口グループ株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 猪俣 礼治 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内 1-8-2 鉃鋼ビルディング 20 階 |
| 設立年月 | 1995 年 4 月 |
| 資本金 | 5 億円 |
| 主な事業内容 | 保険代理店(生命保険・損害保険) 、保険ショップ「ほけんの窓口」の運営 パートナー店・提携店の運営サポート、金融商品仲介業 |
| 店舗数(2024年5月末時点) | 706店(内、直営店舗466店/パートナー店舗187店/提携銀行店舗53店) |
| URL | https://www.hokennomadoguchi.com/ |
ほけんの窓口は、保険について何度でも無料で相談できる「来店型保険ショップ」です。保険選びのポイントや各社の保険商品の違いなど、お客さま一人ひとりの知りたいことに合わせて保険のプロが保険選びをサポートします。徹底した教育・研修体制のもと育成されたプロと一緒に、複数の保険会社の商品を比較しながら選ぶことができます。


